Общи условия
Приложимост на условията
Тези общи условия се прилагат за всички услуги, предлагани от ZenalyaRaeX, включително групови и индивидуални занятия по йога, консултации, семинари и използване на уебсайта. Като ползвате нашите услуги, вие се съгласявате с тези условия.
Записване и абонаменти
Записването за занятия и закупуване на абонаменти се извършва чрез нашия уебсайт или директно в студиото. При записване се изисква:
- Предоставяне на точни лични данни
- Попълване на здравна анкета при първо посещение
- Потвърждение на възрастта (минимум 16 години)
- Заплащане съгласно избрания тарифен план
Плащания и възстановявания
Всички цени са посочени в български лева включително ДДС. Заплащането се извършва предварително. Възстановяване на суми е възможно при следните условия:
- Отказ от абонамент с едномесечно предизвестие
- Медицински причини с документация от лекар
- Неполучена услуга по вина на ZenalyaRaeX
Възстановяването се извършва в срок до 14 работни дни след одобрение на заявката.
Отмяна и пренасочване на занятия
Участниците могат да отменят записаното си присъствие най-късно 4 часа преди започване на занятието. Отмени в по-късен срок не се компенсират. ZenalyaRaeX си запазва правото да отмени заняти поради неочаквани обстоятелства, като в такъв случай ще предложи алтернативно време или компенсация.
Здравословно състояние и безопасност
Участието в занятията е на собствена отговорност. Участниците са длъжни да:
- Информират за всякакви здравословни проблеми или ограничения
- Спрат практиката при дискомфорт или неприятни усещания
- Следват указанията на инструктора
- Не употребяват алкохол или наркотични вещества преди занятията
ZenalyaRaeX не носи отговорност за здравословни проблеми, възникнали в резултат на неспазване на тези указания или прикрита информация за здравословното състояние.
Правила на поведение
За поддържане на спокойна и уважителна атмосфера, всички участници трябва да:
- Пристигат навреме или поне 10 минути преди началото
- Поддържат тишина в залата
- Изключват мобилните си устройства
- Носят подходящо облекло
- Зачитат личното пространство на другите
- Поддържат хигиена
Интелектуална собственост
Всички материали, предоставени от ZenalyaRaeX, включително техники, методики, видео и текстове, са защитени от авторски права. Забранено е копирането, разпространението или комерсиалното използване без писмено разрешение.
Снимки и видеозаписи
По време на групови занятия може да се правят снимки или видеозаписи за промоционални цели. Участниците, които не желаят да бъдат заснемани, трябва да уведомят инструктора предварително. Личните снимки и записи по време на занятията са забранени без съгласие на всички присъстващи.
Ограничение на отговорността
ZenalyaRaeX не носи отговорност за загуба на лични вещи, наранявания, възникнали по време на занятията, или непреки щети. Участието в занятията е доброволно и на собствена отговорност. Препоръчваме застраховка "Граждanska отговорност".
Промени в условията
ZenalyaRaeX си запазва правото да променя тези условия при необходимост. Всички промени ще бъдат обявени на уебсайта и ще влязат в сила след 30 дни от публикуването им. Продължаването на ползване на услугите след промяната означава приемане на новите условия.
Приложимо право и спорове
Тези условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове се решават по пътя на преговори, а при невъзможност - пред компетентен български съд. Ако някоя част от условията бъде призната за невалидна, останалите части запазват своята сила.
Контакт
За въпроси относно тези условия или нашите услуги, моля използвайте формата за контакт на главната страница. Ще се стремим да отговорим в най-кратки срокове.